|
|
 |
Главная Продукты |
Система тарификации телефонных разговоров для АТС |
Помимо функции записи телефонных разговоров, комплекс Drag-Net также предоставляет большие возможности по тарификации телефонных разговоров.
Подобного рода системы могут использоваться как для удобства работы с комплексом регистрации переговоров, так и для решения следующих задач:
- анализа всего междугороднего трафика и подбор оптимальных тарифов
- контроль использования сотрудниками служебных телефонов компании
- контролирование провайдера телефонии
Применение системы тарификации для АТС поможет менеджерам компании оценить затраты на телефонную связь и более грамотно планировать свои телефонные разговоры.
Отображение географического положения абонента при поступлении входящего вызова поможет быстрее сориентироваться для поддержки клиента из другого города/страны.
Основные возможности программы тарификации для АТС:
- Поддержка неограниченного количества заданных тарифов
- Мгновенное отображение географического положения абонентов на экране оператора
- Расчет и отображение стоимости телефонного разговора в режиме протекания звонка
- Суммарный расчет стоимости звонков по тем или иным критериям за указанный интервал времени
- Распределенная «клиент-серверная» архитектура комплекса, позволяющая производить мониторинг географии звонков и расчет стоимости с удаленных рабочих мест;
- Возможность работы с аналоговыми, цифровыми телефонными линиями и IP-телефонией
- Форматированное отображение телефонных номеров абонентов
- Отображение переводов звонков
Программа тарификации АТС может использоваться как в качестве отдельного специализированного комплекса тарификации (в этом случае тарификация АТС будет происходить только по
информации, полученной от УАТС по протоколу SMDR/CDR), так и совместно с системой регистрации. В случае подобной интеграции пользователю будут доступны возможности
тарификатора непосредственно в режимах клиентского приложения по работе с записанной аудиоинформацией.
Использование системы разграничения прав пользователей позволит службе безопасности вашей организации настроить отображение тарифицируемых звонков под нужды компании.
В настоящий момент база данных телефонных кодов насчитывает более 12 тысяч различных регионов и постоянно расширяется. При необходимости пользователю всегда доступны
возможности по редактированию и самостоятельного задания необходимых кодов регионов.
|
|
|
|
19 апреля 2012
Разработано новое решение для построения автоматизированной системы оповещения
подробнее...
28 марта 2012
Интеграция сервиса B-Force c сервером записи Drag-Net VR
подробнее...
1 марта 2012
ВНИМАНИЕ! Изменился фактический адрес и контактные телефоны компании:
подробнее...
24 августа 2011
Выдан сертификат соответствия МВД РФ
подробнее...
15 августа 2011
ЗАКРЫТАЯСВЯЗЬ.РФ: Сервис B-Force стал доступен в зоне: РФ
подробнее...
21 июля 2011
Запущен сервис B-Force, пока в тестовом режиме
подробнее...
25 мая 2011
Новые возможности «B-Force Communicator»
подробнее...
Архив...
|
|
| |
|
|
|
